“太感谢你们了，你俩可帮了我大忙，要不我还不知道哪天才能跟孩子见上一面呢，必须给你俩点个赞！”家住公主岭市大榆树镇陈家河口村的杜大爷的赞誉之情溢于言表。

　　近日，四平移动宽带装维员工曲永闯和杨永德驱车50公里赶往大榆树镇陈家河口村二队用户杜大爷家安装宽带和电视。他们很快就将网络和电视调试完毕，并耐心辅导杜大爷互联网电视收视方法，此时，杜大爷的女儿打来电话询问宽带和电视的安装情况，并与装维人员进行了通话。杜女士说，父亲的老人机不能视频，并且近期也没有去大榆树镇内购买手机的途径，这次安装宽带的目的就是想与年迈的父亲能随时视频，所以想请装维人员帮忙，能否陪父亲去镇内购买一部智能手机。

　　杨永德和曲永闯听后二话不说，立即表示可以帮忙，但考虑到杜大爷年事已高、出行不便，提议由二人与杜女士以视频通话的方式选购手机。杜女士也非常赞同这种方法，于是二人马上驱车赶到镇内的一家手机店，并顺利购买了一部智能手机。返回杜大爷家后，他们耐心的指导杜大爷如何进行视频通话，看着父女俩用新手机开心的视频对话，二人倍感欣慰。杜大爷连忙拉着二人的手说：“太感谢你们了，你俩可帮了我大忙，不然我还不知道哪天才能跟孩子视上频呢！”“别客气大爷，这是我们应该做的。”二人说完后又立即赶往下一个安装地点。几天后，杜大爷的女儿致电给公主岭移动宽带装维中心的赵经理，对二人的热心帮助和耐心服务给予了高度赞扬。

　　服务永无止境，客户的满意始终是四平移动通信服务道路上的不懈追求，四平移动将持续着力强化宽带装维人员专业技能和服务水平，用心铸就高品质移动宽带装维服务，为移动宽带用户带来“10分”满意的服务体验。